Цифровой маркетинг состоит из множества движущихся частей — SEA, SEO, социальные сети и многое другое. Новые технологии, методы и постоянно меняющиеся алгоритмы Google и Facebook, как и наша, заставляют многих специалистов по цифровому маркетингу работать. Частью нашей работы является понимание будущих тенденций, чтобы кампании цифрового маркетинга наших клиентов оставались эффективными.
Мы определили следующие 13 тенденций в цифровом маркетинге, которые, по нашему мнению, будут стимулировать цифровой маркетинг в 2020 году.
Голосовой поиск.
31% пользователей смартфонов во всем мире используют голосовой поиск, такой как Siri (99 фирм), не реже одного раза в неделю. Предполагается, что в 2020 году 50% всех поисковых запросов будут основаны на голосовых поисках (Campaign live). Голосовой поиск — одна из самых больших тенденций онлайн-маркетинга в 2020 году.
В этом году цифровые маркетологи не могут избежать голосового поиска. Компании могут многое сделать, чтобы оптимизировать свой сайт для голосового поиска, но наиболее важным изменением является использование длинных ключевых слов.
Shoppable сообщения.
Теперь стало ясно, что социальные сети являются важной частью онлайн-маркетинга. Многие люди также делают покупки в социальных сетях. 60% пользователей Instagram говорят, что открывают для себя новые продукты в Instagram (Business Instagram), а в опросе более 4000 пользователей Pinterest даже 70% сказали, что Pinterest помогает им находить новые продукты (Business Pinterest).
Операторы этих платформ признали, что люди используют их для покупок и упрощают продажу через розничные сети через социальные сети.
В последние годы Instagram, Pinterest и Facebook внедрили множество возможностей для интернет-магазинов маркировать и продавать товары прямо в своих постах. Для интернет-магазинов это отличный способ увеличить трафик на страницы товаров.
Погружающие техники, такие как AR и VR.
В последние годы популярность дополненной реальности (AR) и виртуальной реальности (VR) возросла, и они быстро становятся главными тенденциями маркетинга. Хотя VR долгое время был самым популярным из двух, прогнозируется, что AR 2020 превзойдет VR (ARVR Journey).
AR уже используется крупными компаниями, такими как IKEA. С помощью своего приложения и AR клиенты могут увидеть, как будет выглядеть предмет мебели в их комнате, прежде чем покупать (или даже входить в магазин).
Интерактивный контент.
91% покупателей ищут больше интерактивного контента в Интернете, и в 2020 году контент-маркетинг сосредоточится на предоставлении потребителям того, что они хотят (YouGov). Торговые центры AR / VR, 360-градусные видеоролики, викторины и опросы — вот лишь несколько примеров интерактивного контента.
Интерактивный контент станет одной из важнейших маркетинговых тенденций в 2020 году по разным причинам:
— Этот тип контента является новым, оригинальным и поддерживает решения о покупке;
— Это дает посетителям повод остаться на сайтах компании;
— Контент является добровольным (!) И передается другим (разделяемый контент);
— Делимость повышает узнаваемость бренда компании.
Умные торги в Google.
Автоматизация не является чем-то новым в мире цифрового маркетинга, но благодаря последним обновлениям Google Ads, объявленным в Google Marketing Live, мы ожидаем, что автоматизация и умные ставки станут нормой для многих менеджеров по работе с клиентами PPC (wordstream).
Google Ads использует машинное обучение для оптимизации предложений, чтобы получить максимальную выгоду от каждой конверсии.
Улучшения, объявленные в Google Marketing, делают оптимизацию лучше, чем когда-либо, благодаря возможности выбирать действия по конверсии на уровне кампании, оптимизировать предложения для нескольких кампаний с помощью ряда желаемых действий по конверсии и настраивать их на автоматическое изменение при Продажи начинаются или заканчиваются. Эти улучшения помогают максимизировать конверсии.
Воплощение.
Потребители устали видеть обычные объявления, которые могут не иметь к ним никакого отношения. Мы переключаем каналы, когда реклама включена, а также платим за услуги потоковой передачи музыки, чтобы избежать рекламы. Традиционная реклама и обычные рекламные ролики всегда менее эффективны.
Это где персонализированная реклама вступает в игру. Клиенты начинают ожидать персонализации, и есть много способов, которыми цифровые маркетологи могут это сделать.
Сегментированные списки адресов электронной почты являются одним из самых популярных способов персонализировать онлайн-маркетинг. На самом деле персонализированные электронные письма в три раза эффективнее обычных электронных писем, отправляемых по всему их списку. Большинство инструментов почтового маркетинга, таких как MailChimp, и инструментов автоматизации маркетинга, таких как HubSpot, делают сегментирование списков простым и понятным.
Если компании еще не персонализировали свои маркетинговые сообщения, 2020 год должен стать годом, когда маркетинг станет более личным.
Приложения для обмена социальными сообщениями.
Приложения для социальных сетей, такие как Facebook Messenger и WhatsApp, больше не предназначены только для отправки сообщений друзьям. Эти приложения становятся все более популярными для компаний, чтобы общаться со своими клиентами. Фактически, Facebook Messenger ежемесячно просматривает более 10 миллиардов сообщений, которыми обмениваются физические и юридические лица. (Facebook Бизнес)
Приложения для обмена сообщениями пользуются популярностью у компаний и клиентов, поскольку они удобны и обеспечивают прямой контакт между двумя ролями. Это также позволяет чрезвычайно персонализированный маркетинг, который мы уже знаем, что потребители любят.
Вот несколько способов, которыми компании могут использовать приложения для обмена сообщениями:
— Установление контактов и построение отношений;
— Расскажите клиентам о своей компании / продукте;
— Увеличение продаж;
— Пригласите людей на мероприятия;
— Восстановление потенциальных клиентов;
— Обеспечение поддержки клиентов.
Непрерывные тенденции цифрового маркетинга.
Точно так же, как солнцезащитные очки-авиаторы и классическое маленькое черное платье, есть тренды, которые вне времени. Вот тенденции онлайн-маркетинга, которые были замечательными в последние годы и будут продолжать спячку в 2020 году и останутся актуальными в мире цифрового маркетинга:
Chatbots.
В последние годы мы все больше общались с ботами. Благодаря искусственному интеллекту (ИИ) и машинному обучению чат-боты становятся все более требовательными и способны обрабатывать более сложные запросы.
В 2020 году эта технология будет усовершенствована и интегрирована в сайты других компаний. Благодаря этим новым технологиям обслуживание клиентов через Интернет становится все быстрее и эффективнее с каждым днем.
Видео.
Видео было обязательным для цифрового маркетинга в 2019 году, и это будет в 2020 году. Помимо добавления видео в социальные сети и на корпоративные веб-сайты, живое видео на Facebook Live и Instagram Live просматривается в три раза дольше, чем видео, которые не являются живыми (Mediakix).
Позиция «ноль» в поисковой выдаче.
Позиция № 1 больше не является верхней точкой в результатах поиска. Позиция «ноль» или «позиция # 0» — это текстовый раздел, который отображается перед результатами поиска и, конечно, в настоящее время является наиболее желательным.
Эта точка ранжирования в прайм-тайм обычно отвечает на вопрос или поисковый запрос и включает в себя ссылку на источник информации. Д-р Питер Дж. Мейерс написал интересную статью для Moz о позиции «0» и подсказках для этого рейтинга (Мос).
Влиятельный маркетинг.
Маркетинг Influencer существует уже несколько лет, и он не проходит так быстро. Раньше влиятельными лицами были огромные знаменитости или «интернет-знаменитости» с десятками тысяч последователей, но теперь компании обращаются к людям с меньшим числом последователей в качестве «микроинфлюэнсеров», которые действуют как послы бренда. Используя влиятельных людей в социальных сетях, компании могут достичь своей аудитории голосом, который внушает доверие.
Контент-маркетинг.
Содержание 2020 все еще король? Контент вдохновляет огонь, который ведет поисковую оптимизацию, поэтому лучше никогда не прекращать создавать контент. В 2020 году компании должны продолжать уделять внимание созданию интерактивного контента и видеороликов.
Скорость страницы.
Скорость страницы была важна в течение нескольких лет и будет по-прежнему иметь решающее значение для успеха корпоративных сайтов в 2020 году. 25% пользователей покидают страницу, если она не загружается в течение четырех секунд и вряд ли посетит страницу снова (Нил Патель).
Вывод.
Цифровой маркетинг постоянно меняется! Мы считаем, что упомянутая выше тактика и идеи приведут к серьезным изменениям в 2020 году. Что вы думаете? Какие маркетинговые тенденции вы прогнозируете на 2020 год? Не стесняйтесь комментировать пост!
Если вы хотите, можно купить подписчиков, хорошая накрутка подписчиков в инстаграм не повредит, например сайт instaga.ru осуществляет данные услуги.
Сегодня тема накрутки подписчиков в инстаграм все больше набирает обороты и сегодня маркетинг играет большую роль в создании будущих взаимодействий с новыми людьми, попробуйте использовать новые тенденции для улучшения профиля.
